Фирефок.еке се не отвара и меморија не може бити написана

Рачунари отварају Мозилла Фирефок покретањем програмске датотеке „фирефок.еке“, која је стандардна извршна датотека за Виндовс која покреће прегледач када кликнете на икону Фирефок на интерфејсу рачунара. Међутим, када малвер или оштећени подаци ометају функције датотеке фирефок.еке, можда ћете добити поруке о грешци и изненада нећете моћи да отворите програм. Срећом, Фирефоком можете да решите проблеме како бисте уклонили штетни софтвер и повратили контролу над Фирефоком.

Безбедни режим

Пре него што започнете дуготрајан поступак решавања проблема, поново покрените Фирефок у сигурном режиму држећи притиснут тастер "Схифт" и двоструким кликом на икону Фирефок. Ово ће поново покренути Фирефок без одређених поставки и додатака које сте инсталирали. Ако се Фирефок отвори у безбедном режиму, додатак може бити оштећен и узроковати да се Фирефок не отвори. Када се појави прозор Фирефок Сафе Моде, кликните на „Ресетуј Фирефок“ да бисте Фирефок вратили у његово подразумевано стање. Ако се Фирефок не отвори, проблем није узрокован додатком или екстензијом и можда ћете морати да деинсталирате и поново инсталирате Фирефок и, ако то не успе, избришите датотеке корисничких подешавања.

Поновна инсталација и ажурирање Фирефока

Ако не можете да покренете Фирефок у сигурном режиму, датотека програма Фирефок може бити оштећена. Покушајте поново да покренете рачунар и поново отворите Фирефок. Ако се не покрене, деинсталирајте и поново инсталирајте Фирефок. Отворите други прегледач да бисте преузели најновију верзију Фирефока, јер нећете моћи да је преузмете помоћу прегледача Фирефок, а затим следите упутства у Мозилла Суппорт да бисте деинсталирали Фирефок са рачунара (везе у Ресурсима). Након поновне инсталације, побрините се да Фирефок увек буде надограђен на најновију верзију, јер надоградње редовно садрже исправке грешака и већу заштиту од малвера која вас може заштитити у будућности.

Корисничке поставке

Фирефок чува све корисничке информације у низу датотека са преференцама које се називају кориснички профил, а у којима се чувају колачићи, обележивачи, историја преузимања и још много тога. Ако се Фирефок не отвори и добијете поруку о грешци „Меморија не може бити записана“, ваш кориснички профил је можда оштећен. Пре него што избришете свој тренутни профил, унесите следећу команду у поље Покрени у менију Старт:

"Ц: \ Програм Филес \ Мозилла Фирефок \ фирефок.еке" -ПрофилеМанагер

Ово ће отворити Фирефоков менаџер профила и омогућити вам да креирате нови профил. Поново покрените Фирефок у сигурном режиму са новим профилом. Ако се Фирефок отвори, избришите стари профил. Можете одабрати да пребаците старе обележиваче на нови профил; међутим, предлаже се брисање других података јер могу бити оштећени.

Злонамерних програма

Ако се Фирефок не покрене након брисања вашег корисничког профила, рачунар је можда заражен злонамерним софтвером. Малвер, честа претња на мрежи, хакери често користе за оштећење програма и рачунарских система. Ако тренутно немате програме за скенирање малвера, вируса или шпијунског софтвера, преузмите и инсталирајте бесплатне програме и покрените проверу система. На рачунару можете имати неколико вируса или делова малвера који утичу на Фирефок и друге програме. Након покретања скенирања малвера и уклањања или уклањања злонамерних датотека у карантин, поново покрените рачунар и покушајте поново да отворите Фирефок.