Разлика између лажног оглашавања и надувавања

Разлика између пуфферја и лажног и лажног оглашавања је разлика између легалне промоције и илегалних маркетиншких захтева. Пуффери је легалан начин промоције производа или услуге путем хиперболе или превеликих изјава које није могуће објективно проверити. С друге стране, лажно оглашавање се дешава када се за промоцију производа користе чињенично лажне изјаве. На пример, изјава да аутомобил добија 35 миља по галону када у ствари добије само 30 миља по галону је лажно оглашавање.

Објективно наспрам субјективног

Највећа разлика између напухавања и лажног оглашавања је у томе што је надимање субјективно, док се лажно оглашавање састоји од објективних изјава. Објективне изјаве су изјаве које се могу проверити. Навођење да девет од 10 стоматолога преферира одређену пасту за зубе је објективна изјава јер се може проверити. С друге стране, изјава да је паста за зубе „омиљена на свету“ субјективна је изјава, јер је толико нечувена да нико не би веровао да је чињенично тачна. Као таква, ова субјективна изјава је пуко надувавање.

Примери пуффери

Примера надувавања има много. Користи се у скоро свим врстама реклама. Пизза Хут је 2000. године покренуо парницу против Папа Јохн-а оспоравајући да ли су рекламе Папа Јохн-а пуффери или лажне рекламе. Пети окружни апелациони суд размотрио је оглас Папе Јохн-а у којем је писало „Бољи састојци. Боља пица“. Пресудом суда утврђено је да та самостална изјава није провјерљива чињеница на коју би се потрошачи могли ослонити и, према томе, била је само пуффинг.

Примери лажног оглашавања

Лажно оглашавање је врло озбиљно и против компаније која је починила прекршај може се покренути правни поступак. Лажно оглашавање састоји се од чињеничних изјава које су обмањујуће и чињенично нетачне. На пример, изјава да је нож толико оштар да може да пресече камен била би лажно оглашавање ако се покаже да нож заправо није толико оштар. Ова изјава би се сматрала лажним оглашавањем, јер је обмањујућа, чињенично нетачна и потрошач би се на њу разумно ослонио приликом доношења одлуке о куповини.

Регулаторне агенције

Ако се производ или услуга промовишу лажним оглашавањем, постоји неколико регулаторних агенција које могу одговорити на такве тврдње. Биро за боље пословање може да се бави жалбама у вези са лажним оглашавањем од стране компанија и предузећа. Савезна трговинска комисија обрађује лажне тврдње о оглашавању на савезном нивоу. ФТЦ неће одговорити на појединачне тврдње, али може сматрати тужбе делом већег обрасца лажног оглашавања.