Шта су ПР комуникацијски алати и технике?
Односи с јавношћу су стратешки процес комуникације који граде узајамно корисне односе између организација и њихове јавности, према Америчком друштву за односе с јавношћу. Мала предузећа могу користити алате и технике за односе с јавношћу за ефикасну комуникацију са купцима, добављачима, запосленима, инвеститорима и заједницом. Технике односа са јавношћу помажу предузећима да пласирају своје производе и услуге и утичу на ставове према компанији.
Савет
Алати за односе с јавношћу укључују слање саопштења за штампу, партнерство са медијима, ефикасно коришћење друштвених медија, комуникацију са запосленима и друштвену одговорност.
Комуницирање нових достигнућа саопштењима за штампу
Новине, часописи, радио и телевизија су важни канали за комуникацију са купцима, инвеститорима и заједницом. На пример, ако лансирате нови производ, можете подићи свест и подстаћи интерес издавањем саопштења за штампу новинама и часописима који досежу ваше циљно тржиште. Када желите да привучете инвеститоре, пошаљите саопштење за штампу пословним или финансијским уредницима новина у којима ћете описати могућности раста на вашем тржишту или значајне нове пословне победе. Ако желите да добијете јавно одобрење за своје нове фабричке планове, објасните економску корист и користи за запошљавање заједници путем саопштења за медије локалним медијима.
Партнерство са медијима
Пружање медија мишљењима или коментарима о важним питањима може помоћи у подизању профила ваше компаније. Позовите уреднике и новинаре да разговарају са вашим извршним директором о законима који утичу на вашу индустрију, на пример. Замолите свог техничког директора да коментарише или напише чланак о важној новој технологији или материјалу и понуди садржај трговинским часописима. Говорни ангажмани на конференцијама или локалним пословним догађајима, попут састанака привредних комора, такође пружају драгоцене могућности за показивање стручности ваше компаније.
Искористите ефикасно друштвене медије
Учествовање на друштвеним мрежама даје вам прилику да надгледате ставове према својој компанији и као одговор на то прецизно прилагодите своју стратегију односа с јавношћу. Пратите референце на вашу компанију или производе на друштвеним мрежама, као што су Фацебоок, Твиттер или странице за преглед производа, и одговарајте и на позитивне и на негативне коментаре. Учествујући у дијалогу, можете помоћи у изградњи позитивних ставова и управљању репутацијом ваше компаније.
Нагласите комуникацију запослених
Комуникација запослених је важна, чак и у малим предузећима. Обавештавање запослених о новим производима, победама купаца, важним састанцима или новим пословним приликама гради позитивне ставове и посвећеност. Можете да користите билтене или страницу запослених на вашој веб локацији за објављивање релевантних вести компаније. Слање саопштења за штампу о пословном развоју локалним новинама такође вам може помоћи да привучете нове запослене ако ширите своје пословање.
Фокус на друштвеној одговорности
Волонтирање за пројекте заједнице или пружање спонзорства за локалне спортске догађаје или догађаје у заједници јача однос са јавношћу и показује друштвену одговорност ваше компаније. Ако ваши производи или производни процеси имају утицај на животну средину, објавите смернице компаније путем саопштења за јавност или јавних састанака како бисте утврдили своје зелене податке.
