Шта је организациони модел?

Гледајући листу неких од најбољих светских компанија доказује једно, организациони модели успеха варирају онолико колико и производи које успешне компаније продају. Организациони модел дефинише хијерархију, развој тима и улогу потрошача у начину пословања предузећа. Модели понекад укључују различите структуре модела како би најефикасније задовољили потребе потрошача. Развој праве структуре захтева јасну визију руководства уз доследну примену.

Дефинисање организационих модела

Појам организациони модел је још један начин за описивање организационе структуре. Структуре могу бити једноставне или сложене. При прегледу пет уобичајених организационих модела, очигледно је да се структуре крећу од врло једноставних до врло сложених. Размотрите ове моделе виђене на данашњем тржишту: Линија, функционално, линија и особље, засновано на пројекту, матрица.

Свака од ових структура, када је правилно постављена у организациону шему, приказује ланац командовања у било којој организацији. Помаже у дефинисању одговорности и управљању тимским радом.

  1. Лине организациони модел је врло једноставна хијерархијска структура која би могла имати извршног директора над оперативним директором и административним директором. То двоје су бочни еквиваленти, што значи да не реагују једни на друге, али имају исти ниво утицаја у структури компаније. Испод сваког би били одређени управници подручја, сваки са својим тимом. Јасно је да је једна особа на врху са протоком делегирања и управљања. Ово је обично ригиднији оперативни модел.

  2. Функционални организациони модел изгледа слично моделу Лине, осим што подређени само извештавају менаџера непосредно изнад њих, они извештавају два или више менаџера. Овај модел је дизајниран да помогне да све релевантне стране буду ангажоване са правим информацијама тако што ће све информације добити од подређених запослених. Такође спречава прекомерну специјализацију било ког посла да би компанија остала окретна у променљивим временима.

  3. Модел линије и особља је структура која функционише на исти начин као и Лине модел, осим што сваки менаџерски ниво има додатну динамику сопственог особља. Дакле, директори извештавају извршног директора, али то могу учинити преко личног особља извршног директора. Директори могу делити особље које није подређени тим у структури, али уместо тога подржава административне потребе директора.

  4. Пројектни модели постају много динамичнији у поређењу са горе наведене три варијанте линијских модела. Када је било која компанија високо оријентисана на пројекат, обично одређује тимове сличних радних функција како би сваком тиму обезбедила посебне ресурсе. Ресурси постају одмах доступни, а не доступни изван тима у другом одељењу. На пример, интернетска технолошка компанија која развија неколико нових софтверских пакета може имати тим за сваки нови пакет који укључује сопствени сет кодера, програмера, дизајнера, аналитичара и тестера.

  5. Матрични модел је најдинамичнији оперативни модел и прилично ефикасан за компаније које истовремено воде вишеструко лансирање производа, маркетиншке кампање и развој. Менаџери надгледају улогу својих одељења у тиму, истовремено задржавајући пулс на напретку свих тимова. Ово омогућава менаџерима да комбинују ресурсе које појединачни тимови можда неће видети у свом микрокозмосу пројекта. На пример, структура Матрице компаније може имати менаџера за маркетинг, пословање, финансије и управљање људским ресурсима који надгледа више пројеката. Сваки пројекат има представнике у најмање једном тиму. Ако менаџер маркетинга уочи да тим А и тим Ц имају производе који се могу лансирати у пакету, он може да усмери ресурсе како би искористио буџете и комбинује графичке и дизајнерске ресурсе.

Процена потреба компаније

Као што показују дефиниције организационог модела, различите компаније имају различите потребе. Без обзира на одабрану структуру, неопходно је да чланови тима разумеју своје дужности и коме се пријављују. Ако овај елемент није јасан, настаје хаос и продуктивност опада.

Када разматрате потребе организационог модела ваше компаније, узмите у обзир своју индустрију, ресурсе и динамику којом информације морају тећи. Компанија попут Гоогле-а користи комбинацију пројектне структуре у оквиру матричног модела. Гоогле је велика организација са огромним ресурсима. Циљ који ова структура тежи је подстицање креативног окружења са одговорношћу и унакрсном колатерализацијом мисли, идеја и средстава. Гоогле се назива и помало „равном“ организацијом, што значи да постоје ограничења за наслове који се користе за дефинисање људи. Идеја која стоји иза равне организације је да су титуле мање важне од окрепљујућег поштовања талентованих појединаца на које се гледа као на једнаке. Гоогле није потпуно раван јер постоје они који имају наслове у организацији.

Супротно томе, производном погону није потребан широк спектар сарадње и осигурања имовине. Један од линијских модела је прикладнији како би се осигурало да је контрола квалитета упорна у сваком кораку операција и процеса испуњења. Важно је имати традиционалну хијерархију која није равна у овој врсти организације јер инсталациони програм виџета не може одступити од свог задатка.

Већа финансијска институција попут ЈП Морган Цхасе користи Лине анд Стафф Модел за контролу информација и ефикасности. Канцеларија извршне власти има више од извршног директора и његовог извршног помоћника који седе у кутној канцеларији. Има тим ресурса за прикупљање, анализу, процену и интегрисање решења из података. Како се структура спушта хијерархијом, гране се више виде као тимови који функционишу исто на нивоу хијерархије.

Стварање правог организационог модела

Након што процените потребе компаније и одаберете модел, важно је да га нацртате. Цртање може бити на једноставној Мицрософт Оффице апликацији као што су Екцел, ПоверПоинт или Ворд. Сваки од њих има способност да са лакоћом креира организационе шеме. Неки пословни лидери воле да то прво нацртају на великој белој табли. Оно што радите када извлачите организациону структуру је да дефинишете ток посла и како сваки запослени функционише у групи.

Наравно, ово је важно да запослени знају ко су им надређени, али је једнако важно, ако не и важније за пословне лидере да виде како могу да дизајнирају најефикаснију могућу машину за управљање. Ако компанија има административну канцеларију, складиште и продајни центар, важно је описати како те независно делујуће јединице раде заједно. Ништа није горе за предузеће, јер једна главна јединица ради нешто што заслепљује другу, јер комуникација није била јасна.

Погледајте шта радите и како служите својим клијентима. Уверите се да сваки сегмент у процесу има приступ и ажурирање података који су битни за постизање општег циља компаније. На пример, ако руководилац производног погона не може да креира месечну квоту јединица због олује која спречава раднике да уђу, продајни центар мора бити у стању да примети било какве поруџбине потенцијалних кашњења. Без стандардног извештаја о производњи који се шаље извршном директору и директору продајног центра, сви су свесни проблема. Ово такође чини извршног директора ефикаснијим, јер не мора да узима извештај да би га затим проследио другим руководиоцима одељења.

Трендови организационих модела

Занимљив тренд на корпоративном тржишту за мања предузећа је коришћење заједничког канцеларијског простора. Иако су ти простори обично за компаније са највише пет запослених, често новооснована предузећа која желе да уштеде новац на пословном простору, они показују врло занимљиву причу о томе како компаније желе да се структуришу. Уредски простор за заједнички рад може имати појединачне канцеларије, али многи креативни простори за заједнички рад имају различита предузећа која раде паралелно у отвореном тлоцрту. Разлог је тај што људи постају надахнути и окрепљени туђим идејама, разговорима и повратним информацијама.

Иако простор за заједнички рад не развија корпоративну структуру ни за једну компанију, он илуструје корист равне радне динамике у којој се људи сматрају једнакима, али могу имати своје таленте и вештине (обично у својој компанији у заједници). -радни простор). Ови отворени тлоцрти нису намењени само заједничким просторима. Фацебоок и Аппле су два технолошка гиганта која су читав овај концепт учинила трендом за многа предузећа. Иако је изузетно успешан за њихову корпоративну културу, слично Гоогле-овој, то није за сваку компанију.

Постоје извештаји да се сексизам, па чак и анксиозност могу повећати у концептима отвореног тлоцрта. Иако тлоцрт није организациона структура сама по себи, он представља отелотворење начина на који организација функционише, па је то важно узети у обзир. Неки људи боље функционишу када имају мирно окружење. Други раде боље када не осећају да их 10 људи гледа преко рамена. То такође може довести до развоја кликова који доводе до општих моралних проблема у канцеларији.

Имајте на уму да у отвореном тлоцрту можете да имате линијски модел са врло снажним хијерархијским приступом. Другим речима, то је илузија равног окружења која истиче ко су вође. Иако физичка структура отвореног окружења добро функционише са малим тимовима подељеним на различита отворена подручја, можда не би одговарала линеарнијим структурама.

Реструктурирање постојеће оперативне структуре

Ако сте изнели и применили своју оперативну структуру и схватили да она не функционише, не бојте се вратити се на таблу за цртање. Узмите постојећи модел користећи повратне информације и анализу вашег руководства и утврдите где су празнине. Ако се на врху прикупе све информације које ће се дистрибуирати онима који „требају знати“, можда ћете пронаћи трајне проблеме. Подаци могу каснити што утиче на перформансе. Надзор може спречити некога да добије толико потребне информације или исправке. Прилагођавање линијског модела функционалном моделу могло би бити све што треба да се догоди када сви добију информације како се преносе са једног одељења на друго.

Можда ћете открити да мали тимови не извршавају своје задатке на време. Тим често има равну структуру са стручњацима. Можда ћете морати да узмете овај модел и прилагодите га тако да сваком тиму обезбеди ниво ауторитета и хијерархије како би продуктивност и одговорност били високи. Имајте на уму да је свака стратегија коју примените у својој компанији флуидна, било да се ради о маркетиншкој стратегији, стратегији раста или чак организационој стратегији. Флуид значи да је компанија увек у покрету, тржиште се увек мења и морате да будете у стању да прилагодите начин на који радите да бисте остали ефикасни и профитабилни.

Понекад треба само да подесите оперативни модел. Постоје и други случајеви у којима требате преиспитати целу корпоративну структуру. Размислите о томе како вам комбиновање модела на начин који има Гоогле може да помогне да изградите јачи тим компаније у целини.

Савет

Спровести главне промене у фазама како би се спречило преплављивање и збуњивање постојећег особља. Људи се навикну на један начин обављања ствари и лакше је да уносе мање промене него читав ремонт. Фазна примена помаже у смањењу отпора интеграцији.