Зашто је мом лаптопу потребно дуго времена да се искључи?

Виндовс-у може бити потребно дуже него обично да се искључи када га услуге, позадински процеси, управљачки програми или апликације спречавају да се нормално искључи. Дијагностикујте и решите проблем са искључивањем прегледавањем покренутих процеса у Таск Манагер-у, чистим покретањем преносног рачунара или покретањем Виндовс-а у сигурном режиму.

Позадински процеси се не завршавају

Прегледајте процесе који се изводе на вашем преносном рачунару притиском на „Цтрл-Схифт-Есц“. Управитељ задатака се отвара и приказује све отворене апликације. Ако на листи не препознајете програм, изаберите га, кликните на „Заврши задатак“ и поново покрените рачунар. Ако искључивање и даље траје дуго, извршите чисто покретање онемогућавањем свих услуга и процеса покретања. Притисните тастер „Виндовс“, откуцајте „мсцонфиг“ (без наводника) и притисните „Ентер“. Онемогућите „Учитавање ставки за покретање“, кликните на „Примени“ и изаберите картицу „Услуге“. Изаберите „Сакриј све Мицрософт услуге“, а затим кликните „Онемогући све“, „У реду“ и „Поново покрени“.

Ако се ваш преносник нормално искључи и онемогуће све услуге и ставке за покретање, један од ових процеса спречава да се Виндовс нормално искључи. Да бисте утврдили који је то, експериментишите омогућавањем неколико ставки или услуга за покретање док се проблем не врати, а затим систематски сужавајте омогућене процесе док не пронађете онај који узрокује проблем.

Управљачки програми уређаја који спречавају нормално искључивање

Ако управљачки програм узрокује полако искључивање система Виндовс, можете покренути Виндовс без управљачких програма подизањем система у безбедном режиму. Ова опција покретања учитава минималну Виндовс сесију без почетног екрана, видео управљачких програма или поставки радне површине. Покрените Виндовс у сигурном режиму поновним покретањем рачунара, кликом на икону напајања на екрану за пријаву, држањем тастера „Схифт“ и кликом на „Рестарт“. Ако се ваш лаптоп нормално искључи из сигурног режима, крив је управљачки програм. Експериментишите са уклањањем једног по једног управљачког програма и поновним покретањем рачунара док се проблем не реши. Да бисте деинсталирали управљачки програм, отворите контролну таблу притиском на „Виндовс-Кс“ и кликом на „контролна табла“. Одаберите „Деинсталирај програм“, одаберите управљачки програм за деинсталацију и кликните „Деинсталирај“.