Зашто Скипе позиви падају?

Скипе омогућава власницима предузећа да комуницирају са запосленима, професионалним колегама, па чак и члановима породице лицем у лице са готово било које локације. Међутим, упркос томе што је генерално врло стабилно и прилагођено кориснику, познато је да код услуге долази до пада позива. Ако вас уобичајено муче одбачени позиви током коришћења Скипе-а, морате знати разлоге због којих се овај проблем може појавити.

Проблеми са локалном везом

Прекидне Интернет везе су један од главних узрока одустајања од позива на Скипе-у. Сасвим је нормално да имате повремени случајни прекид везе због проблема са напајањем у вашем тренутном локалитету, одржавања далековода, ажурирања ИСП-а или низа других разлога. Када се то догоди, искључите модем или рутер на неколико минута, а затим га поново укључите. Овај процес, који се обично назива „ресетовањем“ модема или рутера, решиће проблем. Међутим, ако су случајна прекидања стални проблем на вашем радном месту, можда ћете желети да контактирате свог добављача Интернет услуга и договорите сервисни позив.

Недостатак пропусности

Недостатак довољне ширине опсега може проузроковати одустајање од Скипе позива. Позиви који се из тих разлога одустају нарочито су раширени међу корисницима Скипе-а који покрећу мноштво мрежних апликација, преузимају датотеке и гледају видео записе док су укључени у разговоре на Скипе-у. Да бисте спречили одустајање од позива убудуће, затворите све мрежне апликације које нису апсолутно потребне приликом упућивања позива на Скипе. Ово би такође требало да ублажи све проблеме са звуком или видео записом које имате код услуге.

Старије верзије Скипе-а

Следећи пут када се суочите са отказаним позивом, потврдите да користите најновију верзију Скипе-а. Након издавања нових верзија, Скипе више не врши одржавање или поправља грешке пронађене у претходним верзијама. Поред тога, покретање старије верзије Скипе-а током разговора са неким ко користи најновију верзију може проузроковати неке проблеме са компатибилношћу и довести до одустајања од позива. Ако вам није јасно да ли користите најновију верзију Скипе-а, једноставно кликните картицу „Преузми Скипе“ која се налази на врху почетне странице услуге и у падајућем менију изаберите свој оперативни систем.

Недовољан кредит или план претплате

Чест узрок пада Скипе позива на мобилне телефоне или фиксне мреже је недостатак довољних Скипе кредита. Такође, одустајање од позива овог типа може се приписати погрешном типу Скипе претплате. Након пада позива на мобилни телефон или фиксну линију, потврдите да врста претплате коју имате подржава позиве на те уређаје. Ако радије користите Скипе кредите уместо да се пријавите за претплату, потврдите да на рачуну имате довољно кредита за упућивање ове врсте позива.