Предности и недостаци друштвене одговорности предузећа
Концепт „друштвене одговорности предузећа“ постао је довољно широк да је стекао сопствену кратицу у пословним круговима: ДОП. Израз значи да корпорација треба да одговара заједници, као и акционарима, за своје поступке и операције. Када корпорација усвоји политику ДОП-а, она има за циљ да покаже циљ подржавања етичких вредности, као и поштовања људи, заједница и животне средине. Корпорација се обавезује да надгледа усклађеност са наведеном политиком ДОП-а и извештава о томе са истом учесталошћу да извештава о својим финансијским резултатима.
Предност: Профитабилност и вредност
Политика друштвено одговорног пословања побољшава профитабилност и вредност компаније. Увођење енергетске ефикасности и рециклажа отпада смањује оперативне трошкове и доноси корист околини. ДОП такође повећава одговорност компаније и њену транспарентност код инвестицијских аналитичара и медија, акционара и локалних заједница. То заузврат побољшава његову репутацију међу инвеститорима, као што су узајамни фондови који интегришу друштвено одговорно пословање у њихов избор акција. Резултат је крепки круг у коме се повећава вредност акција компаније и олакшава јој се приступ инвестиционом капиталу.
Предност: Бољи односи са купцима
Већина потрошача - 77 процената, према истраживању компаније за брендирање Ландор Ассоциатес, коју је цитирала школа Вхартон Универзитета у Пенсилванији - сматра да компаније треба да буду друштвено одговорне. Потрошаче привлаче оне компаније које имају репутацију доброг корпоративног грађанина. Истраживање на универзитету Тилбург у Холандији показало је да су потрошачи спремни да плате 10 одсто већу цену за производе за које сматрају да су друштвено одговорни.
Недостатак: ДОП кошта спровођење новца
Главни недостатак ДОП-а је што његови трошкови непропорционално падају на мала предузећа. Велике корпорације могу себи приуштити да издвоје буџет за извештавање о ДОП-у, али то није увек отворено за мања предузећа са између 10 и 200 запослених. Мала компанија може да користи друштвене медије да своју политику ДОП-а саопшти купцима и локалној заједници. Али потребно је време за надгледање размене и могло би укључивати ангажовање додатног особља које предузеће можда не може приуштити.
Недостатак: Сукоб са мотивом добити
Чак и за веће компаније, цена ДОП-а може бити препрека. Неки критичари верују да друштвена одговорност предузећа може бити вежба узалудности. Руководство компаније има фидуцијарну дужност према својим акционарима, а ДОП се томе директно противи, јер је одговорност руководилаца према акционарима да максимизирају профит. Менаџер који се одрекне профита у корист неке користи за друштво може очекивати да ће изгубити посао и да ће га заменити неко коме је добит приоритет. Ово гледиште је навело нобеловца, економисте Милтона Фриедмана, да напише класичан чланак са насловом: „Друштвена одговорност предузећа је да повећа своју добит“.
Недостатак: Потрошачи су мудри за „зелено прање“
Греенвасхинг је термин који се користи за описивање корпоративних пракси за које се чини да су одговорне за животну средину, а да заправо не представљају промену у начину пословања предузећа. На пример, производ може бити означен као „Алл Натурал“, иако се производи баш као и увек. Неке службе хемијског чишћења означавају своје пословање као „органско“, што звучи слично као „органска храна“, али заиста нема одређено значење. Неки купци могу позитивно реаговати на ове врсте потраживања, али други су опрезни у вези са зеленим прањем предузећа.
