Како ресетовати Гмаил лозинку ако се не сећате безбедносног питања

Заборављене Гмаил лозинке спречавају приступ налогу, али можете да вратите и ресетујете лозинку помоћу неколико метода. Безбедносна питања су један слој потврде идентитета који Гоогле користи, али ако сте заборавили одговоре, то додатно отежава пријаву. Слојеви заштите дизајнирани су да заштите ваше податке. Срећом, Гоогле разуме да ћете можда заборавити ове одговоре, а Гоогле је применио и друге методе потврде идентитета, укључујући осмоцифрени резервни код из Гоогле генератора кода.

Безбедносна питања и ресетовање лозинке за Гмаил

Опоравак личног или пословног Гмаил налога користи исти поступак. Покушајте да користите исти рачунар, паметни телефон и прегледач који користите са Гмаил-ом. Гоогле ће препознати прегледач, што је корисно за доказивање вашег идентитета. Када одаберете опцију изгубљене лозинке, Гоогле ће желети да ресетује сигурносна питања. Гоогле препоручује да покушате да одговорите на питања, чак и ако се не сећате њих. Ако први пут закаже, покушајте поново, са различитим варијацијама истог одговора. На пример, одговор за име државе САД може узети скраћеницу или име написано у потпуности. Размислите о томе и испробајте потенцијалне варијације правописа и скраћеница, пре него што напустите поступак верификације.

Додатна питања за верификацију

Поред стандардних безбедносних питања, Гоогле може да затражи и месец и годину када је налог отворен. Гоогле поставља врло конкретна питања како би филтрирао ваше одговоре док ради на доказивању вашег идентитета. Ако не можете да приступите свом налогу због сумњивих активности, поступак доказивања вашег идентитета је ригорознији.

Резервне рачуне

Гоогле ће вас често питати да ли желите да повежете резервни налог е-поште или телефонски број за опоравак. У идеалном случају, имат ћете резервни рачун и сјетит ћете се података за пријаву или још увијек имате исти телефонски број. Гоогле ће вам послати е-поруку за ресетовање Гмаил лозинке или е-пошту за идентификацију текста верификације слањем Гмаил верификационог кода на опцију резервног налога. Ово можете користити за приступ свом налогу и за ресетовање лозинке.

Поново направите свој налог

Ако не можете да потврдите свој идентитет и заправо вам нису потребне старе е-адресе или стара адреса е-поште, размислите о подешавању новог налога е-поште. Поставите све сигурносне протоколе на новом налогу како бисте олакшали опоравак у случају изгубљене лозинке. Ако су вам е-пошта и подаци са старог рачуна апсолутно потребни, последњи покушај је да директно контактирате Гоогле подршку. Компанија има систем подршке е-поштом и бесплатни телефонски број за позивање. Добијање поуздане подршке може потрајати, али то је једини начин ако сте потпуно закључани са налога.